6月になりました。外に出ると夏独特の湿気のある暑さが襲ってくるようになりました。今週から、梅雨にはいるそうなので折りたたみ傘などを持っていると便利でしょう。さて、話は変わりますが、シンフォネットは電話...

今年が始まったと思ったらあっという間に6月になっています。1年が過ぎるのは本当にあっという間です。本日は晴れるようですが週末からまた雨になるそうなので、お出かけの際は傘をもってお出かけください。南房総...

6月もあっという間に後半になっております。この時期はその時は晴れていても急に雨が降ってくることもあるので折りたたみ傘を持っていくといいでしょう。朝夕やお天気による気温の変動も激しく、ちょっとした油断で...

今年のワールドカップですが日本が予想以上の健闘を見せて、盛り上がっております。予選の組み合わせが発表された当初は「決勝進出は難しい」と諦めムードだったのが嘘のようです。次の対戦相手のポーランドは予選敗...

さて、今回は前回途中になった電話対応のポイントの後編となります。少し長くなりますがお付き合いいただければと思います。それでは、ポイント2とポイント3をご紹介したいと思います。 ■ポイント2.はっきりと...

会社にとって電話というのはとても重要なものです。電話の対応一つで会社の印象を決める最初の「顔」のような役割をしています。気になる商品があって会社に電話した時に、あからさまに忙しそうにして嫌な態度を取る...